Devolucion 

¿Las devoluciones son gratuitas?

Navidad 2022 : 

Hemos ampliado nuestra política de devoluciones para la Navidad de 2022. Los pedidos realizados entre el 19 de noviembre y el 15 de diciembre de 20222 pueden ser devueltos hasta el 15 de enero de 2023.

Los pedidos realizados después del 15 de diciembre están sujetos a la política estándar de 30 días.

Lasdevoluciones son gratuitas para los países indicados a continuación:

Reino Unido, Alemania, España, Francia, Austria, Bélgica, Dinamarca, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Suecia, Portugal, Finlandia, Estonia, Lituania, Letonia, Irlanda, Hungría, Grecia, Bulgaria, Croacia, Eslovenia, Eslovaquia, Rumanía

Las devoluciones tendrán un coste de 10 € para el país que se indica a continuación:

República Checa, Polonia

También puede optar por sufragar el coste y realizar el envío por su cuenta.

Tiene una devolución gratuita por pedido. Las devoluciones adicionales del mismo pedido correrán a su cargo. Dispone de 30 días desde la toma de su pedido para devolverlo.

¿Cómo devolver mi pedido?

Sólo los Productos comprados a través del Sitio pueden ser devueltos al Vendedor en las condiciones y procedimientos definidos en los artículos 8 y 9 de las CGV, con exclusión de cualquier otro producto, incluidos los que llevan las marcas del Vendedor o se venden en otros puntos de venta de Rebajas .

Si se encuentra en la UE/Reino Unido para registrar su declaración, sólo tiene que hacer clic en este enlace:


Inicie su devolución


Y siga las instrucciones en línea.

 En caso de rechazo, el Producto será devuelto al Cliente a su cargo o puesto a su disposición durante 30 días en el almacén del Vendedor.

Nosotros no ofrecemos cambiosPor favor, haga un nuevo pedido para comprar otra talla, color o producto.

Una vez recibida la devolución en el almacén, se gestionará el paquete en un plazo de 7 días laborables para cualquier solicitud de reembolso.

Salvo que se ponga en juego alguna de las garantías especificadas en el artículo 9 de las CGV, el Cliente se compromete a devolver los Productos en su embalaje inicial incluyendo todos sus accesorios: instrucciones de uso, etiquetas de cartón con código de barras, embalajes individuales de plástico, etc.).

Los productos textiles deben estar limpios y sin lavar, y deben estar en el embalaje de plástico inicial con todas las etiquetas iniciales.

En el caso de los monopatines/rodillos, el Producto debe estar limpio y sin usar (para probarlo preferiblemente en una superficie limpia que no dañe el Producto). Debe devolverse con su embalaje de plástico y todas las instrucciones de uso.